A novembre di quest'anno, il presidente della nostra azienda ha accompagnato alcuni dipendenti a visitare i mercati di diversi paesi e regioni. La nostra azienda crede fermamente che i clienti siano la nostra preziosa ricchezza e il nostro obiettivo aziendale è la loro soddisfazione. Solo comprendendo i clienti e il mercato possiamo raggiungere la loro soddisfazione e rimanere al passo con le tendenze del mercato.

Al fine di comprendere i clienti e il mercato, il Presidente ha deciso di recarsi personalmente in diversi paesi e regioni per osservare il mercato più da vicino, monitorare lo stato di avanzamento dei progetti che utilizzano apparecchiature di riscaldamento in diversi paesi e regioni, comprendere le reali difficoltà incontrate in fase di acquisto e installazione e conoscere le prossime tendenze del mercato delle apparecchiature di riscaldamento in diversi paesi e regioni. Sulla base di queste informazioni, il Presidente formulerà nuovi percorsi di lavoro, soluzioni ai problemi, progressi e tempistiche di nuovi progetti di prodotto, ecc., al fine di fornire idee corrette e rapide per una produzione scientifica e uno sviluppo efficiente.
Grazie all'esperienza e alla tecnologia acquisite osservando il mercato, il presidente spesso fornisce feedback e discute con i tecnici, discutendo della funzione e dell'aspetto dei collettori più diffusi sul mercato, discutendo delle parti del sistema di miscelazione dell'acqua e del loro aggiornamento, e dell'innovazione di prodotti maturi come valvole per radiatori, valvole di controllo della temperatura, accessori per radiatori, ecc., che sono spesso oggetto di interesse durante le visite.
Nel processo di visita ai clienti in diversi paesi e regioni, il Presidente attribuisce grande importanza anche alle visite ai clienti, anche a livello ideologico. È fondamentale prepararsi adeguatamente per la visita. Prima del viaggio d'affari, il Presidente acquisisce familiarità con alcune caratteristiche dell'azienda, tra cui il responsabile degli acquisti, il responsabile delle decisioni, la situazione del mercato e delle vendite dell'azienda, nonché la sua situazione creditizia.

La differenza tra clienti e mercato determina la direzione e l'angolazione dell'osservazione. Il presidente e alcuni altri dipendenti a volte discutono delle vendite effettive di collettori con i clienti nel negozio di pipeline ingegneristiche del cliente, e a volte hanno conversazioni più approfondite con i clienti nei ristoranti vicini, ad esempio discutendo del perché le specifiche e le dimensioni di una marca di collettori in una determinata regione siano popolari, come entrare nel mercato locale e quali prodotti consigliare.